Déclaration de confidentialité

Identité
Cette déclaration de confidentialité s'applique à Hokra et à ses solutions numériques.

Coordonnées de contact
Hokra B.V. 
De Vort 5
4225SH / Noordeloos

Coordonnées pour les questions relatives à la protection de la vie privée :
Personne de contact : Ankie Crielaard
Numéro de téléphone : 0183- 587400

Données à caractère personnel
Une donnée à caractère personnel est toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Cela signifie que l'information concerne directement une personne ou qu'elle permet de remonter jusqu'à elle. Le fait qu'il doive s'agir d'une personne physique signifie que les données de personnes décédées ou d'organisations ne sont pas des données à caractère personnel. 

Les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Hokra et ne sont utilisées qu'aux fins décrites dans la rubrique « Finalités ». 

  • Données NAW
  • adresse électronique
  • coordonnées bancaires

Finalités
Les données traitées par Hokra sont utilisées aux fins suivantes : 

  • Prise de contact en réponse à un commentaire sur notre site web
  • Recouvrement des cotisations
  • Versement des montants de cashback 

Destinataires
Les données personnelles demandées et reçues seront transférées à : 

  • DAB Pumps B.V.

Durée du traitement
Les données à caractère personnel demandées pour les actions décrites sous « Finalités » seront conservées aussi longtemps que la relation entre la personne concernée, Hokra B.V. en tant que prestataire de services et DAB Pumps B.V. existera. S'il n'y a plus de relation 7 ans après le dernier contact, les données seront supprimées et/ou détruites et ne seront plus traitées à d'autres fins.

Sécurisation
Hokra prend au sérieux la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. 

Les domaines énumérés ci-dessous utilisent un certificat SSL fiable pour garantir que vos données personnelles ne tombent pas entre de mauvaises mains. 

Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indications d'abus, ou si vous souhaitez plus d'informations sur la sécurité des données personnelles que nous collectons, veuillez contacter Hokra en utilisant les coordonnées ci-dessus.

Consultation, rectification et/ou effacement
La personne concernée (la personne à laquelle s'appliquent les données à caractère personnel) a le droit de consulter ou d'effacer les données demandées. De même, la personne concernée a le droit de rectifier les données en cas de publication incorrecte (autre que celle spécifiée par la personne concernée) des données (lorsque le consentement a été donné). 

Même si les données à caractère personnel ont été obtenues avec le consentement de la personne concernée, celle-ci a le droit de retirer ce consentement. 

Pour demander l'inspection ou la suppression de vos données, veuillez contacter Hokra à l'adresse klantenservice@hokra.nl. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Réclamations
La personne concernée a le droit de déposer une plainte contre le traitement ou la manipulation de ses données personnelles. Elle peut le faire auprès de l'autorité chargée des données personnelles. Avant de le faire, contactez toujours Hokra, l'organisation qui traite vos données.

Cookies
Un site web est utilisé pour collecter vos données. Ce site web contient des cookies. 

Un cookie est un petit fichier texte qui est placé, par exemple, sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone lors de votre visite sur un site web. Des informations sont stockées dans ce fichier texte. Ces informations peuvent être reconnues à nouveau par ce site web lors d'une visite ultérieure. Parfois, un autre site web peut également lire le cookie et y stocker des informations. 

Certains cookies sont nécessaires car, dans le cas contraire, le site web ne fonctionnerait pas. D'autres cookies sont utiles au visiteur. Par exemple, ils se souviennent de la langue dans laquelle vous souhaitez lire le site web. Mais de nombreux cookies sont utilisés pour garder une trace de ce que vous faites sur l'internet. Par exemple, les pages que vous avez consultées. 

Nous utilisons des cookies nécessaires qui mémorisent les paramètres de base et suivent les statistiques. En outre, des cookies fonctionnels sont installés pour permettre de partager des pages via les médias sociaux.

Exceptions et/ou ajouts

Pays tiers :
Certaines données sont stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Europe. La plupart des données qui ne sont pas stockées en Europe le sont dans des entreprises situées sur le continent américain. Les entreprises qui traitent ces données de manière adéquate sont certifiées par le Privacy Shield. Google Analytics, Facebook, Twitter et LinkedIn détiennent ce certificat.

Google Analytics :
Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent le site web. Ces informations, ainsi que l'adresse IP de votre ordinateur, sont stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations pour suivre l'utilisation de notre site Internet afin de nous fournir des rapports sur le site et de fournir à ses annonceurs des informations sur l'efficacité de leurs campagnes. 

Google peut communiquer ces informations à des tiers en cas d'obligation légale ou dans la mesure où ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Nous n'avons aucune influence sur ce point.

Médias sociaux :
Le site Web comprend des boutons (et/ou des liens) permettant de promouvoir ou de partager des pages sur divers canaux de médias sociaux tels que Facebook et LinkedIn. Ces boutons sont réalisés par un code fourni par Facebook et LinkedIn eux-mêmes. Ce code place notamment un cookie pour analyser le comportement des visiteurs.

Veuillez lire les déclarations de confidentialité de ces médias sociaux (qui peuvent changer régulièrement) pour savoir ce qu'ils font des données personnelles qu'ils traitent en utilisant ce code. Nous n'avons aucune influence sur ce point. 

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les déclarations de confidentialité de Google, Facebook et LinkedIn. 

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